Syarat Layanan ("Syarat") ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap platform trading TradeMaster Pro dan layanan terkait. Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini.
1. Pendaftaran Akun dan Kelayakan
1.1 Persyaratan Kelayakan
Untuk menggunakan platform kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda)
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat
- Tidak berdomisili di yurisdiksi yang dibatasi
- Tidak termasuk dalam daftar sanksi atau daftar pihak terlarang
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap
1.2 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Segera memberi tahu kami jika terjadi akses tidak sah
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor
2. Layanan Trading
2.1 Sifat Layanan
TradeMaster Pro menyediakan:
- Akses ke pasar keuangan global (forex, saham, kripto, komoditas)
- Data pasar real-time dan alat charting tingkat lanjut
- Eksekusi order dan sistem manajemen transaksi
- Sumber daya edukasi dan analisis pasar
2.2 Eksekusi Order
Kami berupaya mengeksekusi order dengan cepat, namun:
- Kondisi pasar dapat memengaruhi kecepatan eksekusi dan harga
- Slippage dapat terjadi saat pasar volatil
- Kami tidak menjamin harga eksekusi atau fill tertentu
- Order dapat ditolak atau dibatalkan dalam keadaan luar biasa
3. Biaya dan Pungutan
3.1 Biaya Trading
Anda setuju untuk membayar biaya berikut:
- Spread: Selisih antara harga beli dan jual
- Komisi: Biaya per transaksi atau per lot sesuai yang diinformasikan
- Biaya Swap: Biaya pendanaan overnight untuk posisi leverage
- Biaya Penarikan: Biaya transfer dana (bervariasi tergantung metode)
- Biaya Tidak Aktif: Biaya bulanan setelah 6 bulan tanpa aktivitas trading
3.2 Perubahan Biaya
Kami berhak mengubah biaya dengan pemberitahuan 30 hari. Biaya terkini selalu tersedia di situs web kami.
4. Deposit dan Penarikan
4.1 Deposit
- Deposit minimum: $100 (bervariasi berdasarkan jenis akun)
- Deposit harus berasal dari rekening atas nama Anda
- Waktu proses: instan hingga 3 hari kerja tergantung metode
- Kami tidak menerima pembayaran pihak ketiga
4.2 Penarikan
- Penarikan diproses ke sumber deposit awal jika memungkinkan
- Verifikasi identitas diperlukan sebelum penarikan pertama
- Waktu proses: 1–5 hari kerja
- Kami berhak meminta dokumentasi tambahan
5. Leverage dan Trading Margin
5.1 Risiko Leverage
PERINGATAN: Trading dengan leverage memperbesar potensi keuntungan dan kerugian. Poin utama:
- Leverage maksimum bervariasi berdasarkan aset dan yurisdiksi (hingga 1:500)
- Anda dapat kehilangan lebih dari modal awal
- Margin call dapat menyebabkan penutupan posisi otomatis
- Perlindungan saldo negatif tersedia di yurisdiksi tertentu
5.2 Persyaratan Margin
- Menjaga level margin minimum sesuai ketentuan untuk tiap instrumen
- Margin call terjadi pada 120% dari margin yang dipersyaratkan
- Stop-out level: 50% dari margin yang dipersyaratkan
- Kami dapat menutup posisi tanpa pemberitahuan untuk melindungi ekuitas akun
6. Aktivitas yang Dilarang
Anda tidak boleh:
- Terlibat dalam manipulasi pasar, insider trading, atau tindakan penipuan
- Menggunakan platform untuk pencucian uang atau pendanaan terorisme
- Mengeksploitasi kerentanan teknis atau kesalahan sistem
- Menggunakan sistem trading otomatis tanpa otorisasi
- Membuat beberapa akun untuk menghindari pembatasan
- Membagikan akun Anda kepada pihak ketiga
- Melakukan reverse engineering atau menyalin teknologi milik kami
7. Pengungkapan Risiko
PENTING: Trading instrumen keuangan melibatkan risiko yang signifikan:
- Anda dapat kehilangan sebagian atau seluruh modal yang diinvestasikan
- Kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan
- Volatilitas pasar dapat menyebabkan kerugian cepat dan besar
- Leverage memperbesar potensi keuntungan dan kerugian
- Trading kripto memiliki risiko tambahan termasuk volatilitas ekstrem
- Hanya trading dengan dana yang Anda sanggup untuk kehilangan
- Cari nasihat keuangan independen jika diperlukan
8. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di platform, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Perangkat lunak, algoritme, dan alat trading
- Chart, indikator, dan alat analisis
- Logo, merek dagang, dan branding
- Materi edukasi dan laporan riset
Dimiliki oleh TradeMaster Pro dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Penggunaan tanpa izin dilarang.
9. Tanggung Jawab dan Penyangkalan
9.1 Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum:
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian trading atau peluang yang terlewat
- Tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
- Kami tidak bertanggung jawab atas volatilitas pasar atau kejadian force majeure
- Masalah teknis, downtime, atau kesalahan data tidak menimbulkan tanggung jawab melebihi pengembalian biaya layanan
9.2 Bukan Nasihat Keuangan
Kami hanya menyediakan platform trading. Kami tidak:
- Memberikan nasihat investasi yang dipersonalisasi
- Memberikan rekomendasi untuk membeli atau menjual instrumen tertentu
- Menjamin imbal hasil investasi atau kinerja
- Bertindak sebagai penasihat keuangan atau fiduciary Anda
10. Penghentian Akun
10.1 Hak Anda
Anda dapat menutup akun kapan saja dengan:
- Menutup semua posisi yang masih terbuka
- Menarik seluruh dana
- Mengajukan permintaan penutupan melalui sistem dukungan kami
10.2 Hak Kami
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:
- Anda melanggar Syarat ini atau hukum yang berlaku
- Akun Anda menunjukkan aktivitas mencurigakan atau penipuan
- Dokumen verifikasi yang diperlukan tidak disediakan
- Anda melakukan praktik trading yang dilarang
- Kami diwajibkan melakukannya oleh hukum atau regulator
11. Penyelesaian Sengketa
11.1 Proses Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan:
11.2 Arbitrase
Setiap sengketa yang tidak terselesaikan melalui proses keluhan akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan arbitrase internasional.
12. Kepatuhan Regulasi
TradeMaster Pro diatur oleh [Regulatory Authority]. Kami mematuhi:
- Peraturan Anti Pencucian Uang (AML)
- Persyaratan Know Your Customer (KYC)
- Aturan perilaku keuangan dan integritas pasar
-
Hukum perlindungan data dan privasi (lihat
Kebijakan Privasi
kami)
13. Perubahan Syarat
Kami dapat mengubah Syarat ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui:
- Email ke alamat terdaftar Anda
- Pemberitahuan yang jelas di platform
- Notifikasi pop-up saat login
Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan atas Syarat yang baru.
14. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum [Jurisdiction]. Anda tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di wilayah tersebut.
15. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat ini, hubungi kami: